為了加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和管理，實(shí)現(xiàn)我國清潔行業(yè)的市場化進(jìn)程及行業(yè)規(guī)范持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，2011年，第一批清潔領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。

自商務(wù)部頒布并實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)以來，行業(yè)分類更加清晰，并以其特有的優(yōu)勢快速成長，其中市政環(huán)境清潔服務(wù)領(lǐng)域尤為明顯。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)政策全國范圍內(nèi)得到更好的響應(yīng)和執(zhí)行，市政環(huán)境清潔市場化進(jìn)程已經(jīng)得到了良好的鋪墊。

清潔行業(yè)服務(wù)認(rèn)證屬于服務(wù)認(rèn)證類別，以SB/T10596-2011標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證基礎(chǔ)，“清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)等級認(rèn)證”則是在原標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)更加精準(zhǔn)認(rèn)證。是對清潔服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力、專業(yè)水平所進(jìn)行的評價(jià)。

基于標(biāo)準(zhǔn)的清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)認(rèn)證，可以更好地幫助保潔機(jī)構(gòu)、環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu)、物業(yè)機(jī)構(gòu)等涉及清潔服務(wù)的組織通過客觀、量化的形式展示自己的服務(wù)能力，提升市場影響力?？梢钥偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.權(quán)威認(rèn)證，證明企業(yè)在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)**性；

2.是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求；

3.消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證的企業(yè)能夠客觀、量化的形式展示自己的服務(wù)能力；

4.企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)管理水平及服務(wù)能力；

5.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，幫助企業(yè)完善服務(wù)體系，建立良好的服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)利潤收益。